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ご注文について
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当サイト以外では
インターネット販売を一切行っておりません。


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オークションサイト、ネットショップ等で取り扱われている製品は
弊社との正規ルートを介していない模倣品の疑いがございます。
ご購入の際は加盟店サロンによる紹介を受けられたのちに、当サイトにてご購入ください。
それ以外の店舗にてご購入した製品につきましては、
ご使用に生じた問題に関しまして、責任を負いかねる場合がございますのでご了承ください。

営業時間について

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
コールセンターは下記の時間帯にお願い致します。

【お問い合わせ窓口】 ビューティーマイラボ コールセンター

tel.0120-96-7242

(平日・土日祝 9:00-18:00)



送料について

一部商品を除き、全国どこでも送料無料でお届けいたします。

定期便商品,送料無料対象商品,
合計購入金額が5,000円(税込)以上の場合
無料
ネコポス 440円(税込)
宅急便 550円(税込)

※配送方法(ネコポスト投函または宅急便)はご注文内容や数量によって変更する場合がございます。
※定期便はすべて送料無料でお届け致します。
※送料別途の商品については、定期便と同梱でのお届けの場合、送料無料となる場合がございますので、
ご希望のお客様は、コールセンターまでお電話ください。



商品のお届け

【発送について】
ご注文受付後、2~5日内に発送致します。
※ 土日祝日および一部地域を除きます。
※ FAXや郵送でのご注文の場合は、投函されてから1週間程度日数をいただく場合がございます。

【配送】
・ネコポス(ヤマト運輸)
※ ポスト投函サービスです。


・宅急便(佐川急便)

【領収書/明細書】
商品と同梱にてお届け致します。



便利でお得な定期購入

定期購入の休止・キャンセルについて
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【お問い合わせ窓口】 ビューティーマイラボ コールセンター

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※ 携帯電話・PHSからでもご利用いただけます。


便利なインターネットご注文について

下記の決済方法がございます。

■ クレジットカードでのお支払い

手数料:0

※ デビットカードはご利用いただけません。
※ リボ払い、分割払いの場合にかかる手数料はお客様負担となります。
※ 領収証は、商品に同梱している【納品明細書 兼 領収書】になります。
※ 領収書の再発行は行っておりません。

■ GMO-PS後払い(商品到着後、ご請求書で“後から”お支払い)

お支払いはお近くのコンビニでOK!
コンビニ、銀行、郵便局、LINE Pay、その他決済アプリでお支払いいただけます。

※ 後払い手数料:330円(税込)がかかります。

[お支払いの流れ]

※ご注文者様と送付先が異なる場合は、ご注文者様へご請求書を郵送いたします。

[お支払い期限は発行から14日です]

ご請求書に記載の期限までにお支払いください。

[未成年者のご利用について]

ご利用者様が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

[ご請求書に関するお問い合わせ(紛失や支払期限など)

GMOペイメントサービス株式会社

Tel:0570-666-350

URL:https://www.gmo-ps.com/customer/

LINE Pay はじめました!

「GMO後払い」の支払い方法として、
LINE Payの「LINE Pay請求書支払い」に対応いたしました。
バーコードを読み取るだけで簡単にお支払が可能となります。
LINE Pay支払い方法につきましては、以下をご覧ください。

URL:https://www.gmo-ps.com/info/line_pay.html

インターネット以外でのご注文について

お電話、FAX、ハガキでのご注文が可能です。

▼ FAX、ハガキでのご注文時の必要事項
 □ 美容室から発行された「店舗ID」
 □ お電話番号
 □ お名前(フリガナ)
 □ ご住所(郵便番号を含む)
 □ お求めの商品と数量
 □ 定期お届け希望の有無
 □ 定期を希望した際のお届けサイクル

定期注文用紙 ダウンロード

お電話でのご注文
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(平日・土日祝 9:00-18:00)

※ 携帯電話・PHSからでもご利用いただけます。
※ オペレーターが上記の「必要項目」をお尋ねしますので、
あらかじめご準備の上お電話ください。
FAXでのご注文
fax.0120-33-0707

受付時間:24時間受付

※ FAX用紙に上記の「必要事項」をご明記ください。
※ インターネット以外でのお申し込み時のお支払い方法は『後払い』のみとなっております。
※ FAXやハガキでのお申し込みに関しては、こちらから確認のためお電話またはお手紙を差し上げる場合がございます。
あらかじめご了承くださいませ。


【個人情報取り扱いについて】こちらに同意の上、お申し込みください。▶▶▶


返品について

返品・交換は不良品のみお受けいたします。
また、弊社での購入履歴がないお客様については、ご対応を致しかねますので、ご了承くださいませ。
商品到着後8日間以内にお電話にてご連絡ください。
【返品・交換連絡先】
Tel:0120-96-7242(平日9:00~18:00 年末年始を除く毎日)
メールアドレス:bml_support@dalia.co.jp

状況を確認の上、ご案内させていただきます。
返品の送料・手数料については、当社が負担致します。

■ 交換について

返品された商品を確認のうえ、3営業日以内に商品を発送いたします。
※ 弊社に販売記録がない商品 (ネットオークションや個人取引) およびアウトレット商品は返品対象外のため、返品をお受けいたしかねます。

■ 返品・交換先住所

株式会社イノベーションロジスティクス 七光台センター
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〒278-0051 千葉県野田市七光台164
Tel:04-7128-6821