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毎日の"ちょっとした習慣"に寄り添う。

0120-96-7242

■ 年末年始休業期間

コールセンター:2023/12/30(土)~2024/1/3(水)
商品発送センター:2023/12/29(金)~2024/1/8(月)

■ 商品の発送について

年内最終出荷は、12/28(木)とさせていただきます。
12/27(水)15:00以降の新規ご注文については、2024/1/9(火)以降、順次発送いたします。
※年末年始の休業に伴い、ご希望のお日にちより大幅に前後する場合がございます。予めご了承ください。

■ 通常商品のご注文

12/27(水)15:00までのご注文は、12/28(木)に発送いたします。
12/27(水)15:00以降12/28(木)15時までのご注文は、1/9(火)に発送
12/28(木)15:00以降のご注文は、1/10(水)より順次発送予定です。

■ 定期商品のご注文

12/30(土)~1/10(水)お届け指定分は、12/28(木)に発送
1/11(木)お届け指定分以降は、1/9(火)より順次発送予定です。
※12/30(土)~1/10(水)お届け指定分の変更やキャンセルにつきましては、12/25(月)15:00までにコールセンターまでお電話下さい。
12/25(月)15:00以降の変更やキャンセルにつきましては対応できかねますのでご了承下さい。

■ 配送について

年末年始の休業に伴い、ご希望のお日にちより大幅に前後する場合がございます。
 また交通渋滞や悪天候により商品のお届けに遅延が生じる可能性がございます。 お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。 なお、各配送会社の配達状況については下記にてご確認ください。

■ お問合せフォーム、メールでのお問合せについて ■
12/29(金)~1/8(月)間のお問合せにつきましては、1/9(火)より順次対応致します。
お急ぎの場合はコールセンターまでご連絡下さいますようお願い申し上げます。

beauty my lab online コールセンター
Tel:0120-96-7242
平日・土日祝 9:00~18:00(年末年始を除く毎日)

皆さまには大変ご不便をお掛けいたしますが、
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。